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Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Vía de recogida Datos tratados Finalidad Base legal
Formulario de Google Forms (estudio gratuito) Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, si dispone de vivienda reservada, fecha de fin de arras (opcional) y país de residencia fiscal Evaluar el perfil hipotecario del usuario y contactarle para prestarle el servicio de intermediación hipotecaria Ejecución de un precontrato o consentimiento del interesado (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD)
Contacto directo por teléfono, WhatsApp o email Nombre, teléfono, email y datos que el usuario facilite en la conversación Atención de consultas y prestación del servicio de intermediación hipotecaria Interés legítimo y/o ejecución de un precontrato (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
Navegación por el sitio web Preferencia de idioma (guardada en localStorage del navegador) Recordar el idioma seleccionado por el usuario en visitas posteriores Interés legítimo (dato técnico no personal identificable)

3. Conservación de los datos

Los datos facilitados con fines de prestación del servicio se conservarán mientras exista una relación activa con el usuario y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de acciones legales aplicable (con carácter general, cinco años conforme al Código Civil).

Los datos de contacto de clientes con operación formalizada podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.

4. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a través de Google LLC, que ofrece garantías adecuadas conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a acuadrosbroker@gmail.com con copia de tu DNI o documento identificativo:

Acceso Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos.
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación Solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.