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Protección de datos

Política de Privacidad

Colaboración PropHero

Última actualización: julio de 2026

Esta política de privacidad es específica para los datos recogidos a través del formulario "Solicitud Estudio Hipotecario PropHero", en el marco de la colaboración profesional entre ACuadros Bróker y PropHero. Para el resto de servicios de ACuadros Bróker, consulta la Política de Privacidad general.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Datos tratados Finalidad Base legal
Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, si dispone de vivienda reservada, persona de contacto en PropHero, fecha de fin de arras (opcional), persona de contacto en PropHero, país de residencia fiscal y observaciones adicionales (opcional) Evaluar el perfil hipotecario del cliente referido por PropHero, elaborar el estudio hipotecario solicitado y compartir el resultado de dicho estudio con PropHero para la correcta gestión de la colaboración profesional entre ambas entidades Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

3. Conservación de los datos

Los datos facilitados se conservarán mientras exista una relación activa relacionada con la solicitud y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de acciones legales aplicable (con carácter general, cinco años conforme al Código Civil).

Los datos de clientes con operación formalizada podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.

4. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a través de Google LLC, que ofrece garantías adecuadas conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a acuadrosbroker@gmail.com con copia de tu DNI o documento identificativo:

Acceso Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos.
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación Solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Nota: en la relación con PropHero, ambas entidades intervienen como responsables independientes de los tratamientos que cada una realiza sobre los datos que recibe. Para ejercer tus derechos frente a PropHero respecto a los datos que dicha entidad trate por su cuenta, deberás dirigirte directamente a PropHero.

6. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.